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巴黎 騎出單車奇蹟巴黎 騎出單車奇蹟【經濟日報╱劉煥彥】2008.10.13 03:01 am從2007年7月15日起,不論是巴黎在地人或遠道而來的觀光客,一天只要1歐元(約合新台幣45元)代價,就可以悠閒地騎著自行車,徜徉在花都巴黎如圖畫般的美景中。全巴黎750座公共腳踏車租車站、1萬600輛腳踏車開始提供市民使用。這套計畫名為Velib,是個新創造的複合字,結合了法文中的「腳踏車」與「自由」兩字,這也是Velib計畫的意義。承租一天 台幣46元 怕找不到Velib在那兒租嗎?不用擔心,在巴黎每走300公尺就能找到一處租車站。怕太貴嗎?全世界大概很難找到如此廉價的公共交通工具。民眾不僅可以A地取車、B地還車,半小時內還車連1毛錢都不用付。長期使用者可選擇一天1歐元,或一年29歐元的方案。公車及腳踏車專用道指標。圖??B煥彥租一天腳踏車,只要新台幣46元?租一年等於只要台幣1,300多元?天下怎麼可能有這種事?沒錯,巴黎市民就有這種福氣。 巴黎市政府交通局Velib計畫主任Celine Lepault說,當初發展Velib,主要是考量居民及大學生的通勤需求,發展更自由的短程交通方式,並且與其他交通方式互補。在市府眼中,往後長距離通勤就靠公車與地鐵,短距離就靠腳踏車,是門口到門口的運輸服務(door to door)。其實截至2000年,巴黎已有400公里長的腳踏車道,但民眾使用度甚低。後來市府動腦筋,想推出Velib後,腳踏車道使用率勢必攀高。Velib租車站操作機器。圖??B煥彥Velib為巴黎交通帶來什麼新面貌?數字會說話。Velib上路之前,巴黎人每天騎乘腳踏車八萬趟;Velib上路後近一年,巴黎人每天騎乘腳踏車18萬趟,意味光是Velib就占10萬趟,成長率100%以上。自從上路以來,Velib規模穩步增加,2007年底增為1,200座租車站與1.5萬輛腳踏車,2008年6月增為1.7萬輛車,最終將擴張到1,451座租車站,連同2萬600輛腳踏車。從台灣的生活經驗觀察,馬路上一下多出2萬輛腳踏車,這豈不造成交通大混亂?巴黎的經驗告訴我們,事實未必如此。Celine Lepault指出,最初公車與計程車全部反對,但抗議聲浪一年後都消失,認為沒有妨礙路上交通。Velib每天使用量有10萬趟,但巴黎所有交通工具一天用量高達600萬趟。10萬融入600萬,就像水滴進入湖泊一樣,駕駛人不太容易感覺出來。騎士守法 不礙交通 再者,巴黎市交通局在Velib上路前數個月,即與警方協調,並大量宣導Velib的使用規則,例如不得闖紅燈或騎上人行道,否則警察會抓。市府也大力宣導汽車駕駛人注意Velib騎士,特別是視覺容易出現死角的大型車與卡車。另一項重要統計顯示,2007年中至2008年6月,巴黎腳踏車人口足足成長200%,但意外事件(不代表有傷亡)只增加30%,截至今年6月僅兩人喪生。Velib卡。圖??B煥彥Celine Lepault指出,「只有兩人喪生」的說法或許有些突兀,但根據交通局統計,現在巴黎最危險的交通方式是走路,最安全的是坐公車,因為發生在行人與車輛kiss的交通事故數量最多。腳踏車與車輛同駛馬路上,反而較能避免事故發生。 累積了一年的操作經驗後,巴黎市交通局有了多項初步心得與民眾反映意見。首先,最需要Velib的民眾,第一是不想走路的人,第二是趕時間的人。由此說來,體育場、足球場、博物館等文化活動及公共場所,就有此設立Velib的需要。其次,民眾反映火車站周邊的Velib車子太少。全巴黎有六個火車站,周邊共有15個Velib租車站,但市府考量火車站旁邊有商業租車服務,官方得避免給人與民爭利的感覺,所以Velib租車站不能太接近火車站,通常距離200-300公尺遠。第三,每座租車站的腳踏車數量不一,通常每站20至30輛,全巴黎平均每站25輛車;火車站周邊Velib租車站的腳踏車數量最多,達50輛,而且火車站周邊由於人流聚集,民眾需求較大,因此周邊Velib租車站密度比地鐵站周邊高四倍。還有,市府得確保每個租車站隨時有車拿,隨時有空位停。目前90%的Velib腳踏車靠自行流通,其餘10%腳踏車由負責Velib營運的廣告業巨擘JCDecaux,派遣20輛調派卡車在全巴黎到處跑。傾聽民意 繼續改進 巴黎街頭朋友呼朋引伴騎 Velib 自行車。圖??B煥彥Velib腳踏車使用量高,耗損速度自然不能跟一般家用腳踏車相比。JCDecaux策略、研發及行銷總經理Albert Asseraf說,當初鑒於公共腳踏車有其獨特需求,因此並非直接採購現成車款,而是集合全球各地製造的頂尖自行車零件,例如煞車從日本買進,輪胎則選用德國貨,再匯集到法國組裝。 綜合JCDecaux的第一年經驗,他們發現由於Velib車子幾乎每天都在巴黎街上跑,所以鏈條要更緊、鏈條零件要更堅固。他們意外發現,儘管輪胎是德國高級品牌,但Velib太受大家歡迎,以致於「累積里程」飛速增加,輪胎壞得太快。現在JCDecaux對策是把輪胎打飽氣,但「副作用」是騎起來會不舒服,那也沒辦法了。Velib上路後,各國市長或運輸部會高官紛紛來巴黎考察,包括芝加哥市長、首爾市長與加拿大運輸部長。Velib可望成為繼空中巴士、巴黎時裝與波爾多葡萄酒後,成為法國最新、最熱門的「出口商品」。 【2008/10/13 經濟日報】 巴黎官方推廣腳踏車 不花1分錢【經濟日報╱劉煥彥】2008.10.13 03:01 am 巴黎Velib最令人意外之處,不是過去一年來做得多成功,而是負責實際營運的竟然是一家廣告公司,而且官方不花1分錢!這種聽似天方夜譚的故事,在法國存在已久。JCDecaux策略、研發及行銷總經理Albert Asseraf指出,這套官民合作模式並非巴黎首創,其他法國城市已有類似計畫,大多由廠商持股80%、官方出20%,或是像巴黎一樣,官方完全不出錢。以Velib為例,巴黎市政府招標,最後由已經為市府管理大樓廣告及公路廣告看板達40年之久的JCDecaux,以9,000萬歐元價碼得標。根據標案內容,JCDecaux向市府承租1,600個戶外廣告看板,其中8平方公尺大小的看板400個,2平方公尺大小的看板則有1,200 個,租期十年。其次,JCDecaux要負責管理整個Velib計畫,包括最終設立1,451 個租車站、提供2萬600輛腳踏車,連同車輛與租車站的維修、訂車、清潔、更換及電話服務。換句話說,JCDecaux是拿服務換廣告。對市府來說,只要負責找地方設立Velib租車站,並且協調各相關單位,確保Velib可以順利運作。JCDecaux也不是白拿合約。2007年該公司得標的9,000萬歐元,就是拿來採購腳踏車、建置租車站與廣告看板,但算算2008年後投資額會愈來愈少,固定支出只有400位員工的薪資,加上車輛的修理、維護、清潔與更換。這樣JCDecaux要賺什麼?第一,Albert Asseraf說,「我們肯定十年內就會回收」。其次,他指出,以目前使用量計算,20萬人已購買一年期服務,總共創造600萬歐元營收,加上散客可以貢獻1,000萬至1,200萬歐元,合計一年至少就有1,600萬歐元。在廣告看板部分,Asseraf表示,Velib廣告看板去年9月才開始「上工」,要到今年9月結束才能知道成效,但該公司訂定的廣告看板營收目標是每年6,000萬歐元。如此算來,JCDecaux回本並開始賺大錢,其實指日可待。對此Albert Asseraf打趣說,「法國政府採購法規定,若政府與民間企業合作,一定要讓企業賺到錢」,至於賺多賺少再說。當初競標時有段插曲。話說JCDecaux有意拿下這筆生意後,聽到風聲、經營模式類似的美商Clear Channel也表達意願,而且承諾提供1萬輛腳踏車,遠遠多出JCDecaux的7,000輛,最後刺激後者願提供2萬輛腳踏車。 【2008/10/13 經濟日報】

 

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